| vide |
 |
|
|
|
 |
Expédition
Un tarif calculé en fonction du poids de votre commande est facturé en plus du montant de vos achats pour participation aux frais de port et emballage. Ce tarif vous garantit ainsi le suivi de l'envoi de votre commande , acheminé par les services de la poste.
A partir de 100 € d'achat ces frais vous sont offerts.
Les frais de port sont calculés en fonction de la destination et du poids du colis selon les tarifs de La Poste en vigueur au moment de la commande.
Le tarif Lettre est proposé pour les petits envois. Ce choix de frais de port est au risque et péril de l'acheteur, Toile de Coton ne pourra être tenu responsable en cas de perte ou vol de l'envoi.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de votre commande. En cas d'erreur du client dans le libellé des coordonnées, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer les produits. En cas de retours pour adresse incorrecte, l'acheteur est tenu de régler les frais de renvois.
Votre commande est traitée dès réception de votre paiement. L'expédition du colis se fait dans un délai de 5 jours après validation de votre paiement, du lundi au vendredi (sauf jours fériés). Si le délai devait être supérieur à 5 jours, nous vous préviendrons par e-mail pour vous indiquer une nouvelle dâte d'expédition. Les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatif et sans garantie. Un retard n'autorise pas l'acheteur à annuler la vente, à refuser les marchandises ou à bénéficier de dommages et intérêts.
Le délai moyen pour recevoir le colis est de 48heures après expédition de celui-ci. L'envoi est effectué en collisimo via les services de La Poste. Délai donné à titre indicatif, tout dépassement ne pouvant donner lieu à des dommages et intérêts, retenues ou annulation de la commande.
Chaque envoi est préparé par nos soins afin de protéger au mieux les produits. L'acheminement du colis étant confié à La Poste, Toile de Coton ne pourra être tenu responsable de la détérioration du colis.
Retour et Rétractation
Conformément aux lois issues du code de la consommation Art L 121-16, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la livraison de la commande pour retourner à ses frais un produit qui ne conviendrait pas. L'acheteur sera intégralement remboursé hors frais de livraison par chèque bancaire dans un délai de 15 jours à compter de la réception du retour.
Le retour ne sera pas accepté pour les articles incomplets, endommagés, abîmés, salis, déchirés et lavés.
Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante :
Toile de Coton
2, Toucheronde
72370 Le Breil sur Mérize
Merci de prendre contact au préalable avec nous : contact@toile-de-coton.fr pour nous faire part de ce retour.
Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté.
Toile de Coton se réserve le droit de n'effectuer qu'un remboursement partiel du prix de l'article si celui-ci ne se révèle pas conforme aux conditions de retour énoncés ci dessus.
|
|
|
|
|
Nouveau : rejoignez-nous sur Twitter ! Des codes réduction à gagner !
